Escuela de Capacitación y Negocios

Inteligencia emocional en el ámbito laboral


Sector perteneciente: UNLaM - Empresas

Código: 213

Detalle:

Introducción

Aquellas personas que utilizan la inteligencia en el campo emocional, tienen más probabilidades de alcanzar un mejor rendimiento a nivel laboral. Esto sucede debido a que la Inteligencia Emocional favorece los vínculos personales saludables, en el trabajo y en todos los ámbitos de interacción, ya que incluye la habilidad de comprender y responder adecuadamente a las emociones de otras personas.

La inteligencia emocional nos permite:

  1. Gestionar emociones negativas de manera eficaz para evitar que nos abrumen.
  2. Expresar emociones complejas en el momento necesario.
  3. Desarrollar habilidades sociales, que permiten interpretar de manera precisa las expresiones (verbales, físicas o emocionales) de quienes nos rodean.
  4. Descubrir herramientas para manejar nuestras conductas y pensamientos, con el fin de obtener mejores resultados.
  5. Motivar y ganar la colaboración de los otros.
  6. Desarrollar mayor confianza personal.

Objetivos del curso

  • Adquirir conocimientos en Inteligencia Emocional, para reconocer recursos y desarrollar habilidades.
  • Conocer las herramientas más importantes para gestionar eficazmente nuestras emociones, y alcanzar los objetivos deseados.
  • Aprender a desarrollar una comunicación asertiva en las relaciones interpersonales.
  • Comprender las ventajas de la utilización de la inteligencia emocional para la resolución de los conflictos.
  • Conocer el circuito cerebral del estrés y las herramientas que nos permiten nivelar la tensión y ansiedad.
 

Destinatarios

Abierto a toda la comunidad. Dirigido a estudiantes, trabajadores, profesionales y a todas aquellas personas interesadas en la temática, que deseen potenciar su inteligencia emocional para obtener un mejor rendimiento personal y profesional.

Contenidos

Módulo I

  • Inteligencia Emocional y Coeficiente Intelectual
  • Pensamiento, Emoción, Conducta
  • Emociones y sentimientos
  • Secuestro emocional
  • Técnicas para superar el secuestro emocional
  • Respuesta biológica del estrés
  • Lo que no sabíamos sobre el estrés: cómo usarlo a nuestro favor

Módulo II

  • Desarrollo de la Inteligencia Emocional
  • Autoconciencia
  • Control Emocional
  • Motivación
  • Empatía
  • Habilidad Social/Liderazgo

Módulo III

  • Herramientas de comunicación eficaz
  • Patrones negativos de escucha
  • Lenguaje verbal y no verbal
  • Metamensaje
  • Habilidades interpersonales
  • Condiciones para el diálogo efectivo

 Módulo IV

  • Desarrollo de la asertividad
  • Aceptación y oposición asertiva
  • Capitalización de las emociones negativas

Modalidad del Curso

Duración: 15 horas (5 clases).

Metodología de enseñanza: Modalidad teórico-práctica. Se trabajará con exposiciones teóricas, ejercicios prácticos.

Horario: VIernes, de 19 a 22 hs.

Fecha inicio: 2018-02-09

Fecha fin: 2018-03-09

Docentes: Lic. Vanina Estravis

Sede: UNLaM - San Justo

 

Inscripción